Buscador de preguntas y respuestas
Lista de preguntas
¿Qué son los Puntos Violetas?
Es el sitio donde puedes activar la ruta si eres o fuiste una persona afectada por una situación de violencia o discriminación basada en género. También puedes comunicarte a la Línea Violeta +57 3135154884 o al email violeta.discriminacion@uniquindio.edu.co
¿Los cursos deportivos y culturales afectan mi promedio académico?
No, los cursos culturales o deportivos no influyen en el promedio académico del estudiante.
Encontré un documento en la biblioteca digital y no puedo descargarlo ¿Qué puedo hacer?
Se puede comunicar al capacitacionescrai@uniquindio.edu.co o al correo biblioteca@uniquindio.edu.co solicitando el documento.
¿Dificultades en el acceso a las bases de datos? (Revistas de muchas editoriales)
Recuerde que para ingresar a la Biblioteca digital CRAI, debe dar clic en iniciar sesión con Google y posteriormente ingresa a su correo electrónico institucional. Si el problema persiste, elimine el historial de navegación y vuelva a ingresar, de lo contrario escriba al correo capacitacionescrai@uniquindio.edu.co
¿Puedo solicitar libros de otras bibliotecas?
Sí, contamos con el servicio de préstamo interbibliotecario, el cual permite realizar préstamos entre bibliotecas para suplir las necesidades del usuario. Para acceder a este servicio, puede ingresar al catálogo de la Biblioteca Luis Ángel Arango para verificar la disponibilidad del material y luego escribir al correocapacitacionescrai@uniquindio.edu.co, solicitando el material.
¿Dónde puedo encontrar las normas ICONTEC y otros recursos?
Debe ingresar a library.uniquindio.edu.co y seleccionar la opción BASES DE DATOS x FACULTAD ingresa a la facultad a la que pertenece su programa académico y busca en orden alfabético la base de datos ICONTEC.
¿Cómo se puede buscar y localizar un libro impreso?
El catálogo de la biblioteca está disponible en https://catalogo.uniquindio.edu.co/. Puede utilizarlo para buscar material impreso de acuerdo a sus necesidades. Al encontrar el material requerido, es importante tener en cuenta la signatura topográfica, ejemplo: 540 / G216 para ubicarlo correctamente en la estantería.
¿Los egresados pueden hacer uso de la biblioteca física y digital?
Si, puede hacer uso de los espacios de la biblioteca y consultar material dentro de la biblioteca, no se presta material impreso, solo para la consulta interna. Para el caso de la biblioteca digital deben comunicarse con la oficina de egresados al correo electrónico egresado@uniquindio.edu.co, asunto: actualización de datos para el uso de la Biblioteca.
¿Cuáles son los tipos de reembolso?
- Cancelación de semestre con reembolso
- Compra de Pin
- Cursos intersemestrales
- Descuentos no aplicados a matrícula (becas, votación, auxilios)
- Duplicado de diploma o derechos de grado
- Aprendizaje permanente
- Excedente de pago o doble pago (terceros o convenios)
- Material pedagógico
- Por uno o dos materias (Art. 16 Parágrafo 2 Estatuto estudiantil)
- Puntaje de calidad
- Transferencias o certificados de notas
Todos los tipos de reembolso deben tramitarse a través del único canal formal, aplicación web del Centro de Servicios Universitarios (CSU)
¿Cómo tramitar un reembolso por cancelación académica del semestre?
Teniendo en cuenta el Acuerdo No.066 de 2000 del Consejo Superior, Art. 18, debe haber realizado previamente la cancelación académica del semestre antes de la cuarta (4ª) semana activa según el calendario académico establecido para cada modalidad. Este reembolso equivale al 80% del concepto matrícula. El trámite que debe seguir es el siguiente:
Realizar la solicitud por el Centro de Servicios Universitarios (CSU), argumentando la situación e indicando los motivos de la cancelación académica, con todos los datos personales (Nombres y apellidos completos, número de identificación, dirección, correo electrónico, teléfono de contacto, programa académico, certificación de cuenta bancaria) adjuntar en archivo PDF los documentos requeridos.
El Centro de Servicios Universitarios CSU es el único medio autorizado legalmente para el trámite
Listado de categorías
Bienestar Institucional
Preguntas frecuentes referente a los servicios de cursos deportivos, culturales, apoyo económico, subsidio de transporte y alimentación, escenarios deportivos,orientación psicológica entre otros.
Biblioteca CRAI
Preguntas frecuentes referente a los servicios de la Biblioteca de la Universidad del Quindío
Vicerrectoría Administrativa
Preguntas y respuestas frecuentes de los procesos de reembolso, seguro estudiantil.